Bancos com mais reclamações

Antes de abrir uma conta em um banco é interessante conhecer a instituição um pouco melhor. Existem algumas muito sólidas e tradicionais que tendem a ter nossa preferência. Mas é bom ter mais elementos para julgar antes de ter aquela dor de cabeça com o banco.

Um destes elementos é o índice de reclamações dos bancos. O Banco Central tem uma lista com o ranking das instituições mais reclamadas. O ranking tem uma regra própria que pode ser conhecida aqui e as principais reclamações que não levam em conta situações de períodos específicas são as seguintes:

Principais reclamações

  • Débitos não autorizados
  • Segurança em meios alternativos de acesso bancário
  • Restrições aos canais de atendimentos convencionais
  • Concessão de crédito
  • Cobrança irregular de tarifas
  • Ouvidoria
  • Encerramento de conta
  • Cheques

Bancos mais reclamados

Seria injusto que, colocássemos aqui um ranking dos bancos já que, a lista é atualizada todo dia 15, então, um banco campeão de reclamações de hoje, pode não ser o de amanhã, então , deixaremos aqui o link para acesso e conferencia atualizada dos dados, de forma que não cometamos nenhuma injustiça com os bancos. Lembrado que, o fato de o banco ter algumas reclamações, não é critério último para declará-lo como um banco ruim.


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