Como Usar os Seguros e Benefícios de um Cartão Platinum

Quem tem um Cartão Platinum conta com uma série de benefícios exclusivos como: seguros em viagens, serviços de assistência e descontos especiais. Nenhum desses serviços é gratuito, já que esses cartões cobram anuidades bem altas, então vale sempre a pena aproveitá-los em todas as ocasiões.

O problema é que nem todos os usuários sabem como solicitar os seguros e benefícios garantidos pelo cartão de crédito. Por isso, hoje vamos facilitar um pouco a sua vida explicando melhor a utilização dos serviços adicionais dos Cartões Platinum Visa e Mastercard.

Benefícios Platinum Mastercard

A Mastercard oferece serviços de assistência, seguros e outros benefícios especiais para os seus clientes. De um modo geral, eles podem ser solicitados pelos telefones:

  • 0800-725-2025 (se estiver no Brasil)
  • 1-636-722-881 (à cobrar ou direto se estiver fora do Brasil)

Dentre os serviços oferecidos estão o consultor de viagens com sistema de reserva de hotéis online e o concierge, que funciona como um assistente pessoal. Além disso, os portadores de um MasterCard Platinum podem contar com serviços de proteção para ele mesmo e para a sua família. Alguns dos seguros são:

Mastercard Platinum

Mastercard Platinum

  • Seguro de emergência médica em viagens
  • Masterseguro de automóveis
  • Seguro de acidentes em viagens
  • Carta Schengen

Para aproveitar os seguros, é necessário que as passagens tenham sido compradas com Cartão Mastercard Platinum. Os telefones informados acima pode ser usados para obtenção de informações ou esclarecimento de dúvidas. Você também pode acessar o site: www.mastercard.com/creditoplatinum.

Benefícios Platinum Visa

A Visa não fica atrás na oferta de serviços ao viajante. Quem tem um Cartão Visa Platinum, independente do banco emissor tem direito a seguros, serviços de assistências, garantias estendidas e outros benefícios especiais.

Os serviços podem ser solicitados pelos telefones:

  • 0800-891-3679 (se você estiver no Brasil)
  • 1+303-967-1098 (ligações internacionais)
  • 1+800-396-9665 (EUA e Canadá)

As ligações para o segundo número são à cobrar. Já os outros dois são gratuitos. O cliente deve estar atento somente às taxas de roaming para ligações feitas pelo celular, que são de responsabilidade do usuário.

Visa Platinum

Visa Platinum

Outra forma de solicitação dos benefícios Visa é pela internet, pelo site Visa Benefits: visabenefits.force.com. No primeiro acesso o cliente deve cadastrar seu cartã de crédito e criar uma senha. Depois disso, basta acessar o site para encontrar informações sobre os serviços disponíveis, abrir um solicitação ou emitir certificados necessários, tudo de forma bem simples e rápida. Lembre-se de colocar a página em português para facilitar o aceso.

Com relação às vantagens especiais do Visa Platinum, a bandeira disponibiliza:

  • Ofertas exclusivas
  • Serviço de Consierge
  • Proteção de compra
  • Garantia estendida
  • Serviço de assistência de viagem
  • Seguro de acidentes de viagem em meio de transporte
  • Serviço de emergência médica internacional
  • Serviço de saque emergencial
  • Seguro de locação de veículo
  • Proteção de preço
  • Substituição emergencial de cartão

Assim como nos cartões Mastercard, é necessário que o usuário tenha comprado as passagens ou as mercadorias a serem protegidas com o Cartão Visa Platinum. Os seguros de viagem cobrem não só o titular do cartão como também seus familiares (cônjuge e filhos com menos de 23 anos). Para mais informações, entre em contato pelos telefones acima ou entre no site: www.visa-platinum.com/br/.


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