Máquina da Cielo – Perguntas e Respostas

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As máquinas de cartão são um dos principais assuntos no nosso blog. Hoje em dia temos diversas marcas no mercado. A Cielo está entre as principais marcas comercializadas no Brasil. Por isso, lojistas e profissionais autônomos sempre nos escrevem perguntando sobre as maquininhas de cartão da Cielo. Pensando nisso, hoje responderemos a algumas dessas perguntas.

Como Adquirir uma Maquineta da Cielo?

Essa é a pergunta mais comum. Inclusive, já respondemos a ela anteriormente no artigo intitulado Adquirir Máquina Cielo (acesse o link para ver mais detalhes). Para se credenciar é necessário ter conta corrente em um dos bancos filiados à Cielo. Procure o seu gerente para se informar sobre os preços e documentos exigidos. A solicitação de filiação também deve ser feita no banco. O pedido será analisado e, caso seja aprovado, o cliente receberá uma ligação da Cielo para confirmação dos dados e envio do contrato.

Quais São os Custos com a Maquininha?

De um modo geral, o cliente pagará um valor inicial para instalação além de um aluguel mensal. Além disso, também existe uma taxa sobre todas as transações feitas com o terminal móvel. No entanto, esses custos não são divulgados pela Cielo. Os preços podem variar conforme o tipo de comércio e a tecnologia escolhida. O ideal é conversar com o seu gerente para saber todos os valores e saber da viabilidade de se adquirir a máquina da Cielo.

No Plano Controle da Cielo você paga um valor fixo por mês e não paga mais nada nas suas vendas. Se exceder o valor do plano contratado, é cobrado um valor à parte. Saiba mais acessando o link.

É Vantajoso Trabalhar com Cartões de Crédito e Débito?

Dúvidas sobre as Máquinas da Cielo

Tire suas dúvidas sobre as Máquinas da Cielo

Apesar das taxas e do aluguel, geralmente é vantajoso utilizar as máquinas da Cielo, uma vez que as transações com cartão podem ampliar os lucros do comércio. Pesquisas recentes mostram que mais da metade das compras feitas hoje em dia são pagas por cartão de crédito ou débito, por isso quem não recebe cartão em sua loja acaba perdendo vendas.

Outra vantagem é a segurança oferecida pelos terminais e a garantia do recebimento depositado em sua conta corrente. Com a maquininha de cartão você pode dar prazo para seus clientes e até parcelar as compras, sem medo de tomar prejuízo.

Quais Bandeiras são Credenciadas à Cielo?

As máquinas da Cielo operam com as bandeiras Visa, MasterCard, Aura e Visa Vale. Outras bandeiras também estão disponíveis, como: Elo, American Express, Diners Club, Good Card, Sodexo, Cabal e Verocheque. No momento do credenciamento o cliente deverá informar com quais bandeiras pretende trabalhar em seu comércio. As taxas cobradas são as mesmas para todas as bandeiras.

As maquininhas da Cielo são chamadas de multi bandeiras, por trabalharem com diversas bandeiras diferentes. Receber várias bandeiras também é um diferencial para o seu estabelecimento, que atende a todos os seus clientes.

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7 Comentários em “Máquina da Cielo – Perguntas e Respostas

  1. edilene p santos disse em 10/01/2013 às 01:00:

    o aluguel da maquineta eu pago todo mes usando ou não

  2. RACHEL BARBOZA disse em 05/04/2013 às 06:04:

    Tenho um cartão DISCOVER (emitido nos EUA), mas aqui no Brasil ele só passa nos estabelecimentos que tem a maquina da REDECARD. Não passa nas máquinas da CIELO.. Porque?
    Rachel

    • Crédito e Débito disse em 28/04/2013 às 20:16:

      Depende do contrato com as operadoras. Nem todas as máquinas aceitam todos os cartões. Isso vale para Cielo, Redecard ou qualquer outra.

  3. Viviane disse em 09/04/2013 às 10:02:

    Bom Dia,
    Gostaria de saber como usar a maquina de cartão de credito?

    Fico no aguardo
    Viviane

    • Crédito e Débito disse em 28/04/2013 às 20:33:

      Viviane, se já possui a máquina, recomendamos que dê uma lida no manual que a acompanha. Caso contrário, a equipe Cielo através do 0800, poderá lhe atender.

  4. ubiratan disse em 09/05/2013 às 21:04:

    eu e meu pai abrimos uma loja de moveis novos e usados com troca e venda tambem,tudo nos tramites da lei e possuimos conta corrente;e possivel fazer um pedido de maquina para cartao?

    • Crédito e Débito disse em 18/05/2013 às 17:49:

      Se tiverem CNPJ, sim, é possível.

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