O que é um Cartão Fidelidade?

Hoje em dia está cada vez mais comum o uso de cartões para pagar por produtos e serviços. É mais fácil, prático e seguro, isto se o cliente souber usar o cartão a seu favor, sem se endividar.

Outra vantagem de se usar os cartões para pagar por compras e contas, são os Programas de Recompensas, que a maioria dos bancos oferece. Nesses programas, o cliente acumula pontos a cada compra, que podem ser trocados por produtos, serviços e viagens.

E além dos cartões de crédito, débito e cartões de loja, que oferecem os programas de recompensas, hoje em dia estão fazendo muito sucesso os Cartões Fidelidade, que são oferecidos por estabelecimentos a fim de fidelizar seus clientes. Esses cartões funcionam, na maioria das vezes, como um acúmulo de bônus. Exemplo: em uma barraquinha de cachorro-quente, o cliente ganha um cartão, e a cada cachorro-quente comprado ele ganha um ponto. Ao final da soma de 10 pontos, ele ganha um cachorro-quente, ou seja, comprando 10 cachorros-quentes, o décimo sairá de graça.

cartao fidelidade

Conheça as vantagens dos cartões fidelidade

Esses cartões estão sendo oferecidos por estabelecimentos de diferentes segmentos, de barraquinhas de cachorro-quente a grandes lojas de roupas, perfumes e acessórios. A Boticário, por exemplo, possui um cartão fidelidade onde cada R$ 1,00 gasto equivale a 1 ponto acumulado. Depois de 100 pontos acumulados, o cliente já pode trocar por descontos nas compras de novos produtos.

Cuidados ao Aquirir um Cartão Fidelidade

A finalidade desses cartões é garantir que seus clientes não abandonem a marca ou empresa, ou seja, com um cartão fidelidade da TAM na carteira, dificilmente o consumidor viajará por outra companhia aérea. Mas os especialistas alertam para a pesquisa de preços. Muitas vezes, o cliente paga a mais pelo mesmo serviço, para obter vantagens em Programas de Fidelidade. Pesquise bem os preços. Você só está tendo vantagem se não estiver pagando a mais por isso!

Outra dica é ler atentamente o contrato de adesão ao programa de Fidelidade, para ver se não tem nenhuma cobrança de taxa.


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