Nos últimos tempos, recebemos muitos comentários de pessoas afirmando que foram sorteadas pela Promoção Compra Premiada. Essas mensagens nos chamaram a atenção, pois a Cielo não usa o e-mail para contatar os ganhadores. Bastou ligarmos os pontos para perceber que se trata de mais uma fraude. Os criminosos estão utilizando o nome da Cielo e da Ourocard para roubarem dados pessoais, como CPF, RG e número do cartão de crédito. As pessoas, seduzidas pelo prêmio, acabam fornecendo essas informações para os golpistas sem perceberem que estão sendo enganadas.

Fraude da Compra Premiada
Recebeu esse e-mail? É fraude.

Entenda o Golpe

A vítima recebe um e-mail, dizendo que foi sorteada ou que receberá desconto de 50% em suas compras no cartão. Esse e-mail tem o link para um site, onde a pessoa deve fazer um cadastro, informando seus dados pessoais.

O formulário pede a bandeira do cartão, o nome do titular, a validade, o código de segurança e, pasmem, o limite de crédito. Com todas essas informações, os golpistas podem fazer compras à vontade no comércio eletrônico.

Alerta da Cielo

Em seu site, a Cielo informa que jamais solicita informações de seus clientes por e-mail. Veja:

Se você receber algum e-mail solicitando dados do seu cartão, assim como seus dados pessoais, não siga nenhuma orientação ou instrução apresentada, envie o mesmo em anexo para o e-mail atendimento@cielo.com.br e delete imediatamente a mensagem do seu computador. Esses emails são fraudulentos e não tem nenhuma ligação com a Cielo (Fonte: Site da Cielo).

Assim, caso receba alguma e-mail desse tipo, fique de olho: não forneça seus dados pessoas e encaminhe mensagem para a Cielo. Dessa forma a empresa poderá tomar as medidas necessárias.

Dicas de Segurança

  1. Tenha sempre “um pé atrás” com mensagens e e-mails;
  2. Não sei deixe seduzir por ofertas e prêmios;
  3. Empresas nunca solicitam dados pessoais por e-mail;
  4. Jamais forneça o número do seu cartão, a validade e código de segurança por telefone, e-mail ou SMS;
  5. Se desconfiar, busque informações confiáveis antes de responder  ou clicar em links desconhecidos.