Como Negociar Sua Dívida Com o Cartão Carrefour
O Carrefour foi uma das primeiras empresas a investir em um cartão de crédito próprio aqui no Brasil. Por isso, os Cartões Carrefour são bastante popular entre os brasileiros. Essa popularidade, no entanto, nem sempre vem acompanhada do bom uso do produto. Muitos clientes acabam se endividando ao usar o cartão, seja por problemas financeiros ou mesmo por falta de controle ao comprar.
Em dias difíceis, como os da crise atual, é importante ter consciência de seus débitos e, sempre que possível, negociar de forma que eles caibam em seu orçamento. “Rolar a dívida” só irá piorar a situação, sobretudo quando se trata de cartões de crédito, cujos juros estão entre os mais altos do mercado.
Veja nossas dicas para renegociar seus débitos com o cartão Carrefour.
Dívida Com o Cartão de Crédito
Dívida do Cartão Carrefour
As dívidas com o cartão surgem quando o usuário não quita o valor total da fatura. Para as financeiras, de um modo geral, o cliente é considerado inadimplente se deixa de pagar a conta. Porém, o que favorece o endividamento é o uso do crédito rotativo, ou seja, o pagamento de somente o mínimo da fatura (ou qualquer valor inferior ao total). Nessas situações, há cobrança de juros altos, dificultando que o consumidor coloque as contas em dia.
Pagar somente o mínimo da fatura é algo que deve ser evitado a todo custo. Atualmente, os encargos financeiros do Cartão Carrefour estão em 6,99% à 19,99% ao mês. Uma taxa altíssima que ainda será acrescida de multa (2%), juros (1%) e impostos (IOF 0,38%). Suponhamos que você pague o mínimo da fatura do cartão e fique devendo R$300 reais, somente de encargos, pagará R$359,97 em apenas um mês. Se correr por mais um mês terá o efeito de juros sobre juros, onde o valor sobe para R$431,92, no terceiro mês já serão R$ 518,27. O valor cresce exponencialmente.
Negociação Com o Carrefour
Quem já está endividado, tem a possibilidade de negociar o parcelamento do débito diretamente com o Carrefour. Para tanto, a empresa disponibiliza um canal online para realização do acordo de dívida. O cliente deve entrar na página: www.carrefoursolucoes.com.br. Para consultar o valor devido, é necessário informar o CPF do titular do cartão de crédito. A partir daí, o cliente poderá efetuar a negociação e parcelar a dívida. Observe abaixo:
Acordo de Dívida Carrefour – Onde será possível consultar sua dívida e negociar a mesma
Importante: se houver atraso no pagamento das parcelas, o acordo é revogado automaticamente e será preciso tirar a 2ª via do acordo da dívida.
Uma outra opção é o parcelamento da fatura em até 24x. Com o Parcele Fácil é possível parcelar sua fatura atual em até 24x diretamente pelo terminal de atendimento eletrônico do Carrefour ou pelo Site do Carrefour. Veja mais detalhes aqui.
Dicas Úteis
A possibilidade de negociação é fundamental, mas é importante que o cliente reconheça o que levou ao endividamento e passe a evitar esse tipo de comportamento.
Após o pagamento do débito, o ideal é manter o controle sobre os gastos, buscar pagar a fatura sempre em dia e, sobretudo, fugir do crédito rotativo. Com essas práticas, será possível aproveitar os benefícios do cartão sem medo de novas dívidas.
meu cartão esta em atraso, quero parcelar pois não me permitem, que querem?que almente tanto assim que depois não possamos pagaré isso que vai acontecer, ja liguei varias veses, o que querem receber ou não receber?
Estou emdebito com o cartão de crédito Carrefour ocasionado principalmente devido a problemas de saúde que tenho passado e da situação financeira do nosso País e liguei solicitando acordo para pagamento parcelado do débito porém apresentaram uma proposta com valores de prestações muito altas devido às altas taxas de juros do cartão. Então disse que gostaria de um acordo para cancelamento do meu cartão, com juros mais baixos e parcelas que estivessem num patamar que pudesse honrar o compromisso. Mas foram irredutíveis e disseram que o valor era aquele mesmo é a proposta para parcelamento também. Gostaria mais uma vez que estudassem meu caso é apresentassem uma melhor proposta com abatimento da dívida para quitação e ou parcelamento.aguardo contato via email com urgência.
Maria,
Se acredita que o acordo fere algum direito do consumidor, o melhor é procurar um órgão de defesa do Consumidor de sua cidade (como Procon) e fazer a negociação com a intermediação.