Direitos do Consumidor: Crédito E Débito


O Que Fazer Se o Dinheiro Não Sair do Caixa Eletrônico?

O Que Fazer Se o Dinheiro Não Sair do Caixa Eletrônico?

Sacar dinheiro em caixas eletrônicos faz parte do cotidiano das pessoas, uma vez que essa é uma das poucas operações que ainda exigem que o cliente vá até o banco para efetua-la. O grande problema é quando acontece algum erro ao realizar a transação e por algum motivo o saque não é realizado com sucesso. Veja o que fazer quando um saque não for finalizado corretamente.

O Banco Pode Diminuir o Limite do Cartão de Crédito?

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Saiba em qual situação o banco pode mudar o limite do seu cartão de crédito. Veja o que fazer para sanar o problema e quais os procedimentos e documentações necessários para procurar por ajuda e reajustar o seu limite de crédito.

Quando as Dívidas Caducam?

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Quando as dívidas prescrevem? Entenda o que diz a lei a respeito da prescrição de débitos. Saiba quais são os prazos para que o credor exija o pagamento do valor devido.

Como receber de volta o dinheiro do cartão clonado

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Mesmo com todas as senhas e ferramentas de segurança, as fraudes com cartão ainda são muito comuns. O ideal é estar sempre de olho no saldo da conta e informar o banco assim que perceber algum problema.

Perdeu a Nota na Garantia? Veja o que Fazer!

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Saiba o que fazer quando um produto na garantia estraga e você não tem a nota fiscal. Outros tipos de documentos podem servir de prova para que você exija seus direitos!

Como Contestar a Fatura do Cartão

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Você sabe o que fazer em casos de cobrança indevida na fatura do seu cartão de crédito? Conheça os seus direitos como consumidor e aprenda a fazer a contestação da conta conforme as orientações legais.

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