Moip pagamentos by PagSeguro: veja o que é, como funciona e as taxas!

PagSeguro

O Moip, que já integrou o grupo Wirecard, agora faz parte da PagSeguro e visa torna o sistema de pagamentos mais ágil e seguro. Conheça melhor a plataforma, saiba quais são os meios de pagamento aceitos, se ela é confiável e segura, quais vantagens e desvantagens que apresenta e muito mais!

Escrito por: Victor Leitão - atualizado em: 19/04/2024

Para quem deseja facilitar os meios de pagamento na sua empresa e torná-los mais seguros, vale a pena conhecer como funciona o sistema Moip.

Ideal para receber valores online e off-line, essa solução pode ser utilizada em qualquer tipo de empreendimento.

Além disso, também conta com transações ágeis e sistemas de segurança inteligentes. Por esse motivo, aprender como opera o Moip pode ser interessante para quem deseja abrir uma conta na plataforma.

Ainda, é importante entender sua dinâmica de recebimento, e as taxas de operação, para avaliar se a ferramenta combina com o seu perfil.

Para te ajudar a entender como funciona o Moip, preparamos um conteúdo com as principais informações e instruções sobre como integrar uma loja virtual na plataforma, além de outras dicas. Veja a seguir!

O que é o Moip?

O Moip é uma empresa cujo objetivo é tornar o sistema de pagamentos de um negócio mais ágil e seguro.

Ideal para lojas físicas e virtuais, a plataforma foi desenvolvida em 2008 no Brasil, mas, em 2016, entrou para o grupo alemão Wirecard, passando a operar em todo o mundo.

Vale ressaltar que a Wirecard era uma empresa de grande porte mundial, que oferecia diversos serviços financeiros e tecnológicos para todos os continentes. Isso agregou maior visibilidade para a ferramenta.

No entanto, em 2020 a plataforma deixou o grupo para fazer parte do PagSeguro, o que impulsionou ainda mais a ferramenta. Atualmente, ela conta com mais de 400 mil clientes cadastrados.

A PagSeguro é uma empresa brasileira que funciona como intermediadora de pagamentos, ou seja, ele é uma subadquirente. 

Isso significa que a plataforma integra todas as partes envolvidas em uma compra, desde o vendedor, as bandeiras de cartão, os bancos emissores, os adquirentes e o consumidor.

Nesse sentido, o Moip se tornou uma opção de recurso nessa modalidade para empreendimentos que buscam facilitar e diversificar os meios de pagamentos no seu estabelecimento, visto que aceita as principais bandeiras de cartão de crédito, além das opções de débito online e boleto bancário.

Dica de artigo: Qual a máquina de cartão com menor taxa? Veja as 7 melhores opções em 2024!

Como funciona o Moip?

O Moip pagamentos funciona de forma integrada com as principais plataformas de comércio eletrônico e marketplaces disponíveis atualmente no mercado online.

A ferramenta intermedia operações virtuais com segurança, tendo como principal funcionalidade o armazenamento e coleta os dados bancários ou do cartão de crédito do cliente, de forma ágil e prática.

Ademais, conta com opções de pagamentos para lojas físicas e autônomos por meio de pagamento online ou na maquininha de cartão, responsável pela operação das transações realizadas pelos clientes, direcionando-os aos vendedores.

Diante das opções que oferece, o estabelecimento pode oferecer ao seu cliente a melhor forma para ele realizar um pagamento sem precisar acessar outro aplicativo ou site.

Quais são as taxas dessa plataforma de pagamentos online?

Para utilizar o Moip em uma empresa, é importante saber que o estabelecimento não precisa arcar com o pagamento de taxas mensais.

Isso, porque os valores são cobrados de maneira individual, ou seja, conforme cada transação.

Taxas do Moip para pagamento online

  • 5,49% + R$0,69 por cada venda no cartão de crédito;
  • 3,49% + R$0,69 por cada transação efetuada com débito online;
  • R$ 3,49 por boleto pago.

Taxas do Moip para pagamento presencial

  • Crédito: 4,89% por transação aprovada
  • Débito: 1,99% por transação aprovada
  • Taxa de parcelamento no crédito presencial de 2,99% ao mês.

Com a possibilidade de aceitar pagamento parcelado em até 12 vezes, determinando uma parcela mínima para compra, a ferramenta oferece taxas flexíveis e negociáveis conforme a necessidade do estabelecimento.

Quais são os meios de pagamento aceitos pelo Moip pagamentos?

O Moip é um meio de pagamento multicanal, onde o seu serviço conecta sistemas, e eles se encarregam de mecanismos de antifraude, oferecendo segurança de dados, contratos com bandeiras e bancos.

Conheça a seguir as principais formas de aceitar pagamentos no Moip:

Aplicativo Moip

O aplicativo Moip, disponível para Android, permite que um cliente realize pagamentos de forma ágil e segura. 

Considerado um método moderno, ideal para acompanhar as novas tendências do mercado, o aplicativo ainda inclui algumas facilidades:

  • Checkout light: uma função que permite a melhora da experiência do comprador, visto que exige menos preenchimento de formulários;
  • Compra com um clique: permite que o sistema salve os dados do cartão de crédito do cliente com objetivo de otimizar o processo de recompra no APP;
  • Checkout transparente: não faz redirecionamentos, assim, as transações são efetuadas apenas no aplicativo Moip.

Com opções de pagamentos e recebimentos para todos os perfis, o Moip garante que os pagamentos sejam realizados seguindo todas as normas de segurança, independentemente do método selecionado.

Cartão de crédito e débito

Os pagamentos por meio de cartão de crédito podem ser parcelados pelo estabelecimento em até 12 vezes, sendo possível receber o valor em parcelas mensais que podem ser de 30, 60 e 90 dias.

Ainda, para receber o valor em uma vez, o vendedor precisa solicitar a antecipação na área financeira do sistema e conferir as propostas e valores disponíveis para o negócio. 

Enquanto isso, os pagamentos em cartão de débito são recebidos de forma instantânea.

Veja também: Maquininha que cai o dinheiro na hora: confira as opções disponíveis no mercado e outras máquinas de cartão para receber rápido!

Débito online

O débito online é um meio de pagamento à vista, onde o valor da compra é descontado da conta do cliente automaticamente.

Nesse sentido, oferecer a opção de débito online em um negócio pode ser interessante, uma vez que, atualmente, nem todos os consumidores dispõem de cartões de crédito, ou até mesmo o recurso físico disponível em mãos.

Maquininha Moip

A maquininha é um produto Moip que permite aceitar cartões de crédito e débito, sendo uma solução de pagamento sem fio.

Ainda, também pode ser utilizada em tablets ou smartphones conectados via Bluetooth, e aceita as principais bandeiras como:

Além disso, é importante ressaltar que o teclado físico da maquininha permite acessibilidade para deficientes visuais, um diferencial vantajoso para a ferramenta.

Transferência entre contas

No Moip, também é possível receber pagamentos por meio de transferências entre contas. 

Esse método é um meio de pagamento prático que o negócio pode considerar para acompanhar o mercado e atingir um maior público de clientes.

A modalidade funciona de modo que o consumidor transfere o valor da compra da sua conta Moip para a conta bancária do estabelecimento, sem prazo de repasse do valor e cobrança de tarifa.

Boleto bancário

O boleto bancário é um meio pagamento comum entre a população brasileira, popular e acessível para os consumidores.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), são emitidos anualmente mais de 4 bilhões de boletos no Brasil. 

Por isso, é importante considerar esse método de pagamento em um estabelecimento, uma vez que pode ser atrativo para grande parte dos clientes.

Sugestão: Link de pagamento: o que é, como funciona e como criar nas principais empresas?

O Moip é confiável e seguro?

De modo geral, o Moip pagamentos pode ser considerado um recurso confiável, pois faz parte de um grupo financeiro consolidado.

Além disso, para saber se uma empresa é confiável, vale a pesquisar a sua nota no site Reclame Aqui. 

Nesse ambiente virtual, os clientes podem visualizar e realizar reclamações acerca dos serviços e produtos oferecidos por uma determinada instituição.

Atualmente, o Moip é avaliado no site com a nota próxima de 6, sendo classificado como regular pelo ranking da plataforma.

É importante analisar quais questões estão relacionadas a essa nota, visto que grande parte dos consumidores realizou reclamações devido a dúvidas sobre como utilizar a plataforma.

Confira também algumas soluções que o Moip disponibiliza para garantir mais segurança aos seus usuários:

Política de privacidade

O Moip pode ser considerado um sistema confiável devido a sua certificação no Conselho de Normas de Segurança da Indústria de Meios de Pagamento e política de privacidade. Além disso, a plataforma possui os selos:

  • PCI DSS;
  • Clique e-Valide;
  • SSL Blindado.
  • PCI Compliance;

Nesse sentido, é possível garantir a confiabilidade e segurança da plataforma.

Controle de riscos de forma efetiva

Os dados que o Moip coleta são utilizados para melhorar o serviço que o sistema oferece, tanto na experiência quando na estrutura de serviço.

Com esses arquivos, a plataforma consegue criar o melhor modelo de negócio para realizar o controle de riscos de maneira efetiva.

As informações pessoais dos consumidores são utilizadas para corrigir qualquer tipo de problema que eles possam ter ao utilizar os serviços do estabelecimento, mas com segurança para evitar vazamentos.

Proteção e armazenamento de dados

O Moip prioriza a segurança nas suas transações, garantindo a confidencialidade de todos os dados dos clientes, uma regra que possui exceção apenas na quebra de sigilo por:

  • Ordem judicial;
  • Quando o cliente pedir ou autorizar;
  • Para concluir um pagamento ou recebimento, quando autorizado pelo cliente.

O Moip também conta com um Departamento de Segurança da Informação com enfoque na prevenção e no combate de ameaças.

Além disso, visa cumprir com a legislação referente ao uso de dados pessoais na internet, previsto na Lei nº 12.965/14.

Código Pin e Token de Segurança

Ao criar uma conta Moip, o usuário passa a ter acesso a um Token de Segurança. Assim, ao efetuar transações na conta ou alterar a senha, a plataforma solicitará esse código para confirmar a operação.

Além disso, para acessar a sua conta no sistema, o usuário conta com um PIN que funciona como chave de segurança, solicitada em todas as movimentações financeiras.

Isso configura maior segurança para o usuário e para o lojista que realiza a operação.

Quais são as vantagens e desvantagens do Moip?

Assim como os sistemas de pagamento convencionais, o Moip também apresenta vantagens e desvantagens que devem ser consideradas antes de optar pela plataforma para um negócio.

Analisar os principais critérios que podem tornam o sistema ideal ou não para um negócio é essencial. Veja mais detalhes abaixo:

Vantagens

Inicialmente, confira as vantagens que o Moip oferece:

  • Check-out transparente e gerenciamento de chargebacks;
  • As vendas são protegidas com sistema de criptografia, duplo fator de identificação, firewalls, controle de acesso e implementação SSL;
  • Configuração de custódia;
  • Gestão de assinaturas;
  • Pagamentos recorrentes.

Além disso, o sistema auxilia os lojistas nas operações após as vendas e possibilita a antecipação dos recebimentos.

Desvantagens

Por outro lado, o Moip também apresenta algumas desvantagens, sendo a principal o recebimento de compras parceladas atrelado ao parcelamento do cliente.

Isso significa que se um cliente adquire um produto de R$2.000,00 e divide em 10 parcelas, o lojista recebe R$200,00 por mês, em vez do valor total.

Nesse caso, se uma empresa planeja ter o recebimento imediato das suas vendas, deverá estar ciente sobre essa característica, para evitar transtornos ou complicações com o sistema.

Confira também: Parcelado emissor: o que é e como funciona?

Como abrir uma conta Moip pagamentos?

Abrir uma conta Moip é simples, e conta com um passo a passo acessível:

  1. Entre no site e selecione a opção “criar conta”;
  2. Coloque um nome e clique em “começar”;
  3. Responda algumas perguntas;
  4. Aguarde o cadastro ser completado;
  5. Crie uma senha e valide.

Por fim, basta aguardar o direcionamento para a página do Moip, e digitar o e-mail e senha criados no momento do cadastro.

Como receber pelo Moip?

É possível receber pelo Moip por meio de saques. Além disso, atualmente o Moip estipula um prazo de 14 dias para movimentar os valores recebidos no sistema. As taxas são:

  • Saques gratuitos para valores acima de R$150;
  • Tarifa de R$2 por saque para valores menores de R$150.

Além disso, para clientes que movimentam acima de R$20 mil ao mês possui taxas especiais. 

Para saber mais detalhes, deverá entrar em contato com o atendimento Moip pelos seguintes canais de atendimento:

  • Chat online por meio do site da plataforma: de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e sábado, das 9h às 15h (exceto feriados);
  • Telefone: 11 3181-8180 e 0800 326 0809 (exceto celular) de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e sábado, das 9h às 15h (exceto feriados);
  • E-mail: basta entrar no site da empresa e preencher um formulário, com tempo máximo de resposta de 72h.

Para sanar as dúvidas sobre os produtos, soluções ou se precisa de suporte para um negócio, basta entrar em contato com o atendimento por meio dos canais disponibilizados pela plataforma.

Como integrar o Moip pagamentos na minha loja virtual?

Investir no Moip como meio de pagamento em sua loja virtual é fácil e prático. Basta se atentar aos seguintes passos:

  1. Faça o login em sua loja e acesse o menu Financeiro e escolha a opção “Meios de Pagamento”;
  2. Clique no botão “Associar conta” para ser direcionado para uma tela de confirmação do login e senha do MOIP.
  3. Após confirmação, o cliente deverá autorizar a integração com a sua loja virtual, clicando em ‘Permitir conexão’.

Por fim, basta concluir o processo para a conta MOIP ser associada com sucesso à loja virtual.

Moip by PagSeguro: vale a pena contratar?

Se você está considerando ter uma plataforma de pagamento ágil e segura, então vale a pena conhecer a Moip.

O sistema pode facilitar a vida de muitos tipos de negócio, com foco na segurança das informações e dados.

Além disso, também possui funcionalidades exclusivas, ideal para automatizar os meios de pagamento da sua empresa.

Assim, pode ser uma boa opção para aumentar a produtividade, uma vez que facilita as operações das suas vendas.

Esse sistema traz diversas vantagens para o gestor, desde organização financeira até a geração de notas fiscais automáticas após uma operação concluída.

Isso garante mais facilidade para o controle dos serviços contábeis no estabelecimento.

Nesse sentido, pode ser uma opção interessante para contratar, e vale a pena conhecer mais sobre a plataforma, para considerá-la na sua empresa.

E aí, o que achou do conteúdo sobre o Moip pagamentos? A sua opinião é muito importante para nós, portanto, não se esqueça de deixar seu comentário.

Agora, antes de deixar esta página, que tal conhecer alguns outros conteúdos publicados aqui no iMaquininhas? Já falamos bastante sobre máquinas de cartão e sobre pequenos negócios, veja a lista abaixo:

Perguntas Frequentes (FAQ)

  1. O que é o pagamento Moip?

    O Moip é um sistema de pagamento online voltado para lojas virtuais e marketplaces. A plataforma foi desenvolvida para oferecer uma boa experiência na compra e venda, e visa garantir rapidez, segurança e praticidade para empresários e consumidores.

  2. É seguro pagar pelo Moip?

    Sim, é seguro pegar pelo Moip. O sistema garante a confidencialidade dos dados fornecidos pelos seus clientes, abrindo exceção apenas para ordem judicial ou conforme solicitação do próprio consumidor.

  3. Qual a taxa do Moip?

    A taxa do Moip é de 5,49% + R$ 0,69 para transações efetuadas com cartão de crédito; R$ 3,49 para pagamentos realizados com boleto bancário; 3,49% + R$ 0,69 para operações com débito on-line.

  4. Como receber pelo Moip?

    É possível receber pelo Moip por meio de saques gratuitos para valores acima de R$150, tarifa de R$2 por saque para valores abaixo de R$150, e taxas especiais para vendedores que movimentam acima de R$20 mil ao mês. 

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