Para usar o internet banking da CAIXA, é preciso instalar um programa conhecido como Módulo Adicional de Segurança. Este programa feito pela GAS Tecnologia, também é exigido para acesso ao Banco do Brasil e cuida da segurança dos navegadores que irão acessar informações importantes do usuário através de uma conexão que, algumas vezes, pode ser insegura.

O Módulo de segurança é obrigatório para uso em computadores Windows e para todos os navegadores disponíveis para o sistema operacional, sendo os mais conhecidos o Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera e Safari, sendo que tanto o Chrome quanto o Firefox exigem ainda uma extensão para funcionar corretamente.

Site da CAIXA
Página inicial do site da CAIXA

Supondo que o correntista já tenha conseguido seu login de acesso e cadastrado sua senha da internet na agência bancária o usuário já poderá tentar fazer uso do internet banking. O primeiro passo é, então, acessar o site da CAIXA em www.caixa.gov.br.

Download do Módulo de Segurança

Nesta página, insira o seu login, que tem entre 10 e 20 caracteres e escolha se é pessoa física, jurídica etc. E clique em acessar. Você será encaminhado para uma nova janela, desta vez, solicitando a instalação do Módulo Adicional de Segurança. Basta concordar com os termos e seguir com o download do programa.

É muito importante fazer download apenas pelo site da CAIXA. Jamais procure por outros programas na internet pois eles poderão estar contaminados e roubar dados pessoais. Recomendamos que acesse esta página no site da CAIXA para download e mais informações.

Siga o passo a passo do programa. De maneira geral, é algo bem simples de se fazer, uma vez que a cada momento o próprio programa lhe mostrará janelas sobre o passo seguinte. O mais importante é que você precisa fechar todas as janelas de navegadores disponíveis. Assim sendo, feche e salve aquilo que precisa antes de rodar o instalador.

Modulo de Segurnca caixa
Esta é a janela do Módulo de Segurança da CAIXA

Uma vez instalado, o programa não pedirá para reiniciar o computador e você poderá voltar ao site da CAIXA para tentar o acesso. Supondo que seja a primeira vez que esteja utilizando, você precisará fazer o cadastro da senha da internet que é diferente da Assinatura Digital que se cadastra na agência bancária. A senha da internet dá acesso apenas ao internet banking mas não permite nenhuma transação.